根據世界經濟論壇《未來工作調查2024》資料,整理出一張「2030年核心技能」的分布和趨勢,說明哪些技能在未來將變得更加重要,以及目前企業對這些技能的重視程度。

這張圖依據「2025年雇主認為這是核心技能的比例」,以及「雇主預期2030年這項技能會增加使用的比例」的交錯,劃分以下四個象限:
- 1. 2030年核心技能(Core Skills in 2030)現在已很重要,未來只會更重要。例如:人工智慧與大數據、科技素養、人才管理等
- 二、新興技能(Emerging Skills)現在不那麼重要,但預計到2030年會大幅增加需求。例如:網路安全、環境管理、設計與用戶體驗。
- 三、穩定技能(Steady Skills)現在很重要,但未來需求不會顯著增加。例如:資源管理與運營、服務導向與客戶服務、依賴性與細心。
- 四、邊緣技能(Out-of-focus Skills)現在不重要,未來也不太會增加需求。例如:體能與耐力、感官處理能力、閱讀寫作與數學等基礎技能。
2030 Core Skills 排行
- 人工智慧與大數據(AI and Big Data):~95%
掌握數據分析與AI技術是數位時代的核心技能,適用於各行業以支持決策和創新。 - 技術素養(Technological Literacy):~85%
能熟練使用數位工具與技術,幫助員工適應數位化轉型和技術驅動的工作環境。 - 韌性、靈活性與敏捷性(Resilience, Flexibility, and Agility):~80%
在快速變化的環境中適應、應對挑戰並保持效率,是現代工作不可或缺的特質。 - 創意思維(Creative Thinking):~78%
創造新點子與解決方案,對於創新、競爭力和複雜問題解決至關重要。 - 好奇心與終身學習(Curiosity and Lifelong Learning):~75%
保持探索與學習的熱情,幫助員工在快速變化的市場中持續成長。 - 領導力與社會影響力(Leadership and Social Influence):~72%
激勵團隊、影響他人並促進協作,對於組織成功和目標實現至關重要。 - 分析性思維(Analytical Thinking):~70%
能快速分析問題並制定解決方案,幫助企業高效決策並達成目標。 - 環境管理(Environmental Stewardship):~68%
在永續發展與減少碳排放的背景下,環境技能越來越受到重視。 - 網絡與網絡安全(Networks and Cybersecurity):~65%
保護數位基礎設施免受威脅,適應數位化與信息安全需求。 - 人才管理(Talent Management):~63%
有效招募、留住與激勵人才,是企業成功的核心策略。 - 系統思維(Systems Thinking):~60%
從全局角度分析與解決問題,適用於複雜系統與跨領域挑戰。 - 同理心與積極傾聽(Empathy and Active Listening):~58%
理解他人需求並進行有效溝通,促進團隊協作與客戶滿意。 - 服務導向與客戶服務(Service Orientation and Customer Service):~55%
注重客戶需求,提供優質服務並建立持久的客戶關係。 - 設計與用戶體驗(Design and User Experience):~52%
創造直觀、高效的產品或服務,提升用戶滿意度與競爭力。 - 資源管理與營運(Resource Management and Operations):~50%
合理分配資源,優化流程並提升運營效率,是企業運作的關鍵。 - 動機與自我覺察(Motivation and Self-Awareness):~48%
瞭解自身強項與弱項,持續激勵自己並適應挑戰。 - 程式設計(Programming):~45%
開發與維護軟體應用,對技術驅動的行業尤為重要。 - 行銷與媒體(Marketing and Media):~43%
推廣品牌與產品,理解市場需求並提升企業競爭力。 - 教學與指導(Teaching and Mentoring):~42%
將知識傳遞給他人,促進內部成長與技能傳承。 - 多語能力(Multi-lingualism):~40%
精通多種語言,促進跨文化溝通與全球化合作。 - 全球公民意識(Global Citizenship):~38%
理解全球議題,採取負責任行動並促進國際合作。 - 品質控制(Quality Control):~35%
確保產品與服務符合標準,維持高品質與客戶信任。 - 可靠性與注重細節(Dependability and Attention to Detail):~32%
保證工作準確性與專業性,是組織成功的基礎。 - 閱讀、書寫與數學(Reading, Writing, and Mathematics):~30%
基礎技能仍有一定需求,但重要性有所下降。 - 手動操作能力、耐力與精準性(Manual Dexterity, Endurance, and Precision):~25%
需求下降,但在某些專業領域仍非常重要。 - 感官處理能力(Sensory-processing Abilities):~20%
主要需求於特殊行業,隨技術進步重要性減弱。
此清單涵蓋技能排名、數值估算及其應用場景,提供2030年核心技能預測的全面概覽。
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