2024銀行RM有幾多人工

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RM全名是Relationship Manager客戶經理，人工是底薪加佣金，一分耕耘一分收穫，收入視乎個人賣到多少產品，以及職級和年資，差別可以很大以下的數字只是參考

Teller 銀行櫃員

Teller主要負責分行基本營運（Operations）工作，包括處理櫃檯交易、點算、驗證鈔票和支票、客戶查詢、客戶投訴、月結單等文書工作等。當Teller和客戶對答期間知道客戶有其他需求時，可以宣傳其他銀行產品，並轉介該客戶到銷售部門的RM。

Teller 的入行門檻不算高，通常有中五或以上教育程度就可以，但若要轉職至ARM，除了要足夠工作經驗外，也必須具備相關學歷和技能。

ARM 助理客戶經理

ARM (Assistant Relationship Manager)是 RM 的助理，比較不需要直接面對客戶，主要工作就是協助 RM 處理財務分析、行政業務等內容。

RM 客戶經理

Relationship Manager 工作就是銷售，幫銀行賺最多的錢，壓力非常大，年資通常最少2-3年先可以入行。起薪大約3萬，大銀行做兩、三年有5萬底薪，頭幾年平均底薪連Bonus大約3.5萬至4.5萬，當然做得好可以去到7、8萬都可以，也有人一直都係4萬幾。

佣金點樣計算？

假設你底薪5萬，你大約最少要幫公司每年賺到250萬業績收入，如何計算？

• 基金通常計算認購金額的1% – 2%
• 保險第一年有機會計到保費的30%
• 結構性產品例如ELN等就再高一點
• 投資1%
• 你客戶在銀行戶口的資金流入比率

幫公司賺250萬佣金一年，代表每月大約20萬，那$20萬一個月是什麼概念呢？

如果該位RM只賣基金，每筆收費 2% ，每個月需要賣到 $1,000萬總額的基金，假設每個月工作22日，即每日要賣出$45萬的基金。再假設手頭上沒有太多其它野做，一天見8個客人，當中有一半在見4次後會買單，另外一半是失敗，平均每天便會有1個客戶光顧，每個客戶需要購買$45萬才可以追到Sales Target，現在大家去投資都有網上證券直接買ETF，何來和你買手續費和管理費高的Mutual Fund。

不過如果你儲了一批舊客之後就不同玩法，我有一個男性朋友有一個很熟的內地大老闆，有幾億存款，每年都會幫他做定期存款，再買少少理財產品，基本山就已經夠灑數，兼且有少少Bonus，而且該位大老闆平時也不難應付，每年只需應酬幾次就可以。

需要的證書及資格

由於RM的牽涉銷售各類金融產品，所以需要考牌

• 保險產品：保險中介人資格考試(IIQE) 的卷1,2,3,5，保險原理及實務、一般保險、長期保險、投資相連長期保險
• 投資：香港證券及投資學會資格考試(HKSI LE) 的Paper 1, 7, 8，代客戶買賣港股、美股、債券等證券產品

如何成為RM

可以從Teller或者ARM做起，做1-3年，中間考取需要的牌照，當然也要累計對金融產品的知識和觸覺。有些MT完成Rotation後，也會選擇由RM這個方向發展。

零售銀行和商業銀行做RM的分別？

零售銀行做RM較少機會接觸其他行業或老闆，因此普遍傾向繼續留於銀行發展，將來也可以考慮進修轉至風險管理等後勤崗位，包括審核信貸、研究法規政策及杜絕不良貸款等。

商業銀行做RM，能有更多機會可認識公司高層或老闆，增加對某行業的認識，有利日後轉做in house做投資顧問或者其他職位，亦有機會轉投私人銀行做Private banker或在投資銀行工作。

Branch Manager分行經理

分行經理當然負責追RM數，務求為銀行追求足夠收入。此外，還要管理分行團隊、處理人事問題，營運問題等。

通常做十年左右有機會升做分行經理，本身MT出身的可能快幾年，但並不是所有RM都想升為分行經理，如果本身好數的RM，收入絕對比分行經理高，聽過大行Top RM年薪可以過150萬，需要煩的Politics也可能比做分行經理少。

當然，擅長管理的，有機會從分行經理再升為區域經理、香港經理等等。

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