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香港可疑數碼詐騙損失全球最高 苦主平均損失4.8萬港元

全球資訊公司及香信貸資料服務機構環聯發佈最新的主要詐騙趨勢報告,香港可疑數碼詐騙比率雖然減少,但苦主平均損失達到4.8萬港元,屬於全球最高之列。

詐騙損失金額全球最高

  • 香港消費者因數碼詐騙的損失中位數達約48,000港元(約6,155美元),遠高於全球中位數約13,000港元(1,671美元),為全球的約3.5倍,更於所有18個調查市場中 排名第一
  • GenZ是最容易受詐騙的年齡層
  • 香港可疑數碼詐騙交易比率為2.8%,較全球平均3.8% 低,也較2024年的5%改善
  • 電訊業最嚴重,可疑數碼詐騙交易比率達到5.8%,騙徒愈加頻繁地透過電訊網絡、流動服務及大量的數碼交易進行詐騙活動

詐騙意識與行動存在落差

  • 53%消費者表示未察覺曾成為詐騙目標,41%表示曾成為詐騙目標但未有受詐騙,6%有被詐騙
  • 受害者中,僅 46%會報警 ,僅 42%會啟動信貸警示

但消費者對安全技術接受度高,大部分消費者選擇網上交易平台時首選條件位資料安全性。

三大主要詐騙類型

詐騙越來越集中於個人資料濫用及社交工程,而非單純技術入侵。

  1. 身份盜竊 Identity Theft(34%)- 即姓名、地址或電話等個人資料在數據洩露事件中被竊取
  2. 語音釣魚 Vishing(31%)– 透過詐騙電話誘使他人透露個人資料
  3. 錢騾騙案 Money Mule(31%)– 即誘導消費者代他人轉移或處理非法資金

因爲香港的銀行的保安政策普遍較高,所以金融交易時的詐騙比率也比全球平均低,反而詐騙最集中於開戶和登入階段

  • 帳戶登入詐騙比率:10.1%(高於全球4.3%),10次登入有1次屬於詐騙
  • 建立帳戶:9.7% (高於全球8.3%)
  • 金融交易:僅 0.3% (低於全球2.8%)

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